Was KI-Agenten sind, wie sie arbeiten und wo der Unterschied zum Chatbot liegt.
Chatbots geben Auskunft, KI-Agenten erledigen Vorgänge. Woran man die Bauformen erkennt, was ein Agent zusätzlich braucht — und wann ein Chatbot völlig reicht.
KI-Agenten einfach erklärt: die Definition, die vier Bestandteile, ein Durchlauf Schritt für Schritt — und die Fälle, an denen Agenten heute noch scheitern.
Retrieval Augmented Generation verständlich erklärt: wie die Suche über eigene Inhalte funktioniert — und wo die Grenzen des Ansatzes liegen.
In 30 Minuten zeigen wir dir Helix-CX auf deinen eigenen Anfragen.